NAYADA—НАСТОЯЩЕЕ-БУДУЩЕЕ

Всегда полезно взглянуть на себя свежим взглядом, зарядиться новыми мыслями и привнести в компанию что-то новое. Мы пообщались с несколькими сотрудниками, которые работают в NAYADA не так давно, но очень результативно. Про наше настоящее, про наше развитие, про наш потенциал, про наше будущее.

Как вы считаете, что делает компанию привлекательной для Заказчиков?

Алексей Волков(Департамент активных продаж. Менеджер по продажам. Работает в компании с 2016 года): В первую очередь это, разумеется, наша линейка продуктов. Компания NAYADA делает очень много, и самое главное, мы специализируемся на нестандарте. Это больше всего нужно клиентам сейчас, потому что стандартные решения могут предложить очень многие компании, а за нестандартом идут только к нам. Поэтому, я бы выделил привлекательность в глазах Заказчиков именно за то, что компания NAYADA — единственная на рынке, кто может вообще предложить такой широкий спектр услуг и именно нестандартную продукцию.

Диана Лунгулло(Проектно-сметный отдел. Инженер-проектировщик. Работает в компании с 2016 года): Для Заказчиков NAYADA — крупная компания, которая давно работает и является лидером на рынке, её все знают. Я думаю, что это и обеспечивает постоянный приток клиентов. NAYADA уделяет большое внимание своей репутации и имиджевой составляющей, что позитивно сказывается на узнавании бренда. Безусловно, это и сама продукция. Мы инновационная компания, всегда что-то новое создаем. То, что не делают другие. И делаем это качественно. Сейчас есть много однотипных маленьких компаний по перегородкам. А NAYADA зарекомендовала себя как «первооткрыватель» и высокий профессионал в этой сфере. И поэтому те клиенты, которые хотят себе качественный и красивый продукт — они, конечно, обратятся в NAYADA.

Александр Киселев(Дирекция продаж. Директор по продажам. Работает в компании с 2017 года): NAYADA безусловный лидер рынка, нас знают все или почти все, все хотят строить с лучшими. Мало кто кроме нас может сделать крупные, индивидуальные проекты с достойным качеством и в сжатые сроки. Большинство конкурентов специализируется на типовых решениях. И еще наше собственное производство. Никто из конкурентов не обладает такой производственной базой.

….и для сотрудников?

Алексей Волков:Конечно же, условия работы. Я успел поработать в 2–3 компаниях и здесь все совершенно по-другому. В NAYADA же всё красиво, всё так здорово, просто приходишь на работу с удовольствием! Про уровень зарплат говорить, конечно, не принято, но и он, на самом деле выше, нежели у конкурентов.

Диана Лунгулло:До прихода в NAYADA я работала в другой сфере и о такой компании и вовсе не слышала. Первое впечатление на меня произвёл шоурум в центральном офисе. Я тогда подумала: «Ого, ничего себе, так здорово! Как тут красиво!» Мне повезло, в компании у нас люди открытые, это всегда общение — тоже является плюсом лично для меня. Я не сталкивалась никогда в NAYADA с откровенным негативом, всегда люди стараются помочь и подсказать. Плюс к каждому новичку приставляется куратор, который всегда подскажет. Всем новым сотрудникам устраивают экскурсии по заводу — они видят, как всё создается на всех этапах. Огромный плюс, который я отдельно хочу отметить, это то, что в компании ведётся большая работа по обучению сотрудников. Сейчас на строительном рынке это не так часто встречается: что компания обучает сотрудников за свой счет. У нас очень много разных тренингов — люди могут выбрать, какие компетенции они хотели бы в себе развить. Это огромный плюс лично для меня и огромное преимущество компании для всех сотрудников.

Анастасия Лухтинер(Юридический отдел. Юрист. Работает в компании с 2017 года): Компанию для сотрудников делают привлекательной сами сотрудники, а именно та энергетика, тот заряд положительных эмоций, которым так и веет в NAYADA. А в дружном и сплоченном коллективе всегда хочется работать и развиваться, что привлекает и удерживает наших клиентов.

Александр Киселев:Компания является большим аккумулятором компетенций, у нас сконцентрировано все лучшее на этом рынке (люди, технические решения, производственная база). Как клиенты хотят строить с лучшими, так и сотрудники хотят работать в такой компании-являющейся лидером рынка.

Что позволяет Компании находить точки роста?

Алексей Волков:Я думаю, что это довольно молодой коллектив. Здесь работают очень разные люди. На моем прошлом месте работы все люди были будто одинаковые — одинаково мыслили, одинаково работали. У них есть, например, цель — и получается, что они идут к какой-то одной точке одинаково, такой треугольник сужается. У нас наоборот — люди совершенно все разные, мыслят все по-разному и, я думаю, только поэтому можем находить именно разные точки. Например, кто-то что-то предложит, кто-то на это посмотрит совершенно с другой стороны. Скажет этому человеку, и он уже сам будет думать по-другому. То есть у нас треугольник в другую сторону расположен, у нас бо́льшая зона охвата. Мы можем посмотреть на одну и ту же проблему с разных сторон. Поэтому и точки роста находятся только благодаря сотрудникам. Сотрудники — я имею ввиду сотрудников всех рангов, начиная от монтажников, грузчиков, водителей и заканчивая президентом компании. Все совершенно разные, смотрят на проблему с разных сторон, и каждый умеет прислушиваться.

Диана Лунгулло:У нас есть целый дивизион сотрудников, которые «держат руку на пульсе». Например, среди менеджеров — это Дима Ящук, он постоянно высматривает, что есть на рынке, что есть у конкурентов. Чем мы можем быть лучше, что мы можем предложить. Сотрудники горят своей работой и, конечно же, хотят сделать её лучше — я это вижу, это как раз даёт тот рост компании. Люди мотивированные, идёт развитие. Им показали первоначально, что вы можете тут развиваться, они уже дальше самостоятельно развиваются, изучают рынок, новинки и пытаются всё внедрить. Соответственно, также влияет открытый диалог с руководством компании, где всегда можно обратиться с инициативами. В Корпоративном портале есть наш NAYADA-Challange, где можно высказать мнение, отметить заслуги сотрудников. Вот эта открытость и желание компании развиваться позволяет «двигать» Наяду.

Анастасия Лухтинер:Результативность работы компании напрямую зависит от того, как в ней работают. В NAYADA все любят свою работу это позволяет как находить новых клиентов, так и продолжать сотрудничество со старыми.

Александр Киселев:Сотрудники и топ-менеджмент. В любой компании, на мой взгляд, это два безусловных драйвера роста. Нет сильных сотрудников — нет сильной компании. Постоянная нацеленность на обучение, изменения, поиск возможностей для роста.

Как изменился ваш уровень профессионализма за время вашей работы в NAYADA? Благодаря чему?

Алексей Волков:Мне кажется вырос раза в два точно. Раньше работа была однообразная: прямо вот одно и то же каждый день в одном ритме. Без выхода за рамки границ. Мне кажется, что там я приблизился к какой-то одной границе и дальше уже не смог. Есть такая поговорка: «Если ты самый умный в комнате, то ты не в той комнате находишься». А в компании NAYADA, тебя двигает профессионализм людей, которые работают 10–15 лет, и, и наши нестандартные заказы: постоянно, каждый раз что-то новое. Мне лично это нравится. То есть, ты приходишь на работу, предыдущий день был не такой как этот, и не такой как следующий. Каждый день что-то новое. И из этого нового ты извлекаешь какой-то опыт. Опыт суммируется, и у тебя уже багаж полезного опыта. Поэтому, находясь в NAYADA, я чувствую, что пока ещё в «правильной комнате» нахожусь.

Диана Лунгулло:Если говорить на собственном примере — когда я пришла в Наяду, я сменила профиль. Я работала в фасадных системах, в окнах, и вообще — я архитектором была. Я подумала: «почему бы не попробовать что-то интересное?» Для меня, когда я пришла сюда, всё было новое, интересное, с точки зрения перегородочного, дверного бизнеса. Такой рывок был. Также и я смогла своим опытом поделиться, потому что мы делаем нестандартные вещи: ограждения. Здесь это применилось. Я расту. Я чувствую, что я расту. Вижу куда двигаться, есть над чем работать: над собой и в профессиональной сфере. Хочется и в компании это применить. Двигаясь вперёд и вверх, прогрессировать вместе с компанией.

Анастасия Лухтинер:Уровень профессионализма за время работы в компании, несомненно, вырос. И это, конечно же, заслуга моего руководителя. Он всегда объясняет непонятные нюансы по оформлению документов, и даже позволяет сходить с ним в суд, чтобы познакомиться с процессом судопроизводства по нашим делам. А также непосредственная работа с нашим СРО дает свои плоды, следовательно, и опыт.

Александр Киселев:Прошел слишком маленький срок, поэтому рано говорить о серьезных профессиональных изменениях. Но могу сказать, что мне очень нравится позиция компании, нацеленная на постоянное обучение своих сотрудников и ей необходимо пользоваться. Обучение, совмещенное с реальными живыми проектами, дает хорошие результаты и конечно серьезно повысит личный уровень профессионализма всех сотрудников.

Как вы считаете, как в будущем изменится ваша работа?

Алексей Волков:Хотелось бы чего-то высокотехнологичного, например, работа с 3D принтерами. Я думаю мы будем печатать 3D логотипы или профиля и фурнитуру и, например, встраивать их в перегородки, Я бы хотел вот именно в такой сфере поработать. Да, у нас очень много нестандарта, но опять же — это нестандарт на базе понятных вещей.

Диана Лунгулло:BIM-проектирование для меня является очень актуальным. Сейчас заказчик ориентирован на уникальное решение для своего проекта, дизайнеры в каждом проекте хотят что-то новенькое разработать. Хотелось бы, чтобы мы более гибко на это отвечали. Как изменится наша работа — я надеюсь, что она будет более автоматизированная, что мы будем идти в ногу со временем. Для этого сейчас есть все возможности.

Анастасия Лухтинер:По поводу каких-либо существенных изменений в моей работе — затрудняюсь ответить. Они напрямую зависят от изменений, которые принимаютсяв законодательстве.

Александр Киселев:Сомневаюсь, что роль управленца будет в ближайшее время заменена искусственным интеллектом. Поэтому кардинальных изменений в будущем предсказать не возьмусь, но заметен тренд, уровень компетенций и знаний руководителей постоянно повышается и, если ты хочешь быть в топе — ты должен постоянно развиваться, учиться и работать над собой.

Что нужно изменить в компании, чтобы уже в настоящем готовиться к будущему?

Алексей Волков:Хочется больше автоматизации. Например, в моей работе было бы полезно иметь мобильное приложение по обработке входящих запросов с системой уведомлений на телефон. Часто принимаю звонки или отвечаю на письма в дороге, это бы очень упростило и сократило временные затраты. Сегодня все хотят все быстрее, например, онлайн расчет перегородок. Выбрал нужные параметры — и все готово. Надо в этом направлении, я думаю, больше двигаться и быть «ближе к людям», как говорится.

Диана Лунгулло:Есть регламентированные взаимодействия между подразделениями, которые зачастую подтормаживают многие процессы. Надеюсь, что мы это преодолеем, я в этом уверена — и это будущее.

Анастасия Лухтинер:В компании было бы неплохо изменить подход к некоторым вопросам приема-передачи документов. Отчасти, мое мнение связано с постоянными нюансами по поводу сдачи комплектных договоров.

Александр Киселев:Многие сотрудники, подразделения в компании ориентированы на внутренний процесс, а не на клиента. Это необходимо переосмыслить всем. Необходимо оптимизировать бизнес-процессы, для того, чтобы клиент получал наш продукт быстрее, дешевле, качественнее. Ну, а для того, чтобы быть всегда лидерами, необходимо постоянно искать новые пути развития Компании, предугадывать тренды на рынке и быть их законодателями.