Политика в области качества
Мы стремимся к качеству большему, чем ожидания Потребителя.
Приоритет № 1 - качество товаров.
Генеральный директор NAYADA
Д.А. Черепков
Традиционно слово NAYADA ассоциируется в сознании наших заказчиков со словами «качество» и «доверие». Каждый третий клиент обращается в нашу компанию по рекомендации тех, с кем мы уже имели честь сотрудничать.
Мы непрерывно работаем над совершенствованием уровня обслуживания клиентов. Служба качества нашей компании контролирует соблюдение процедур и процессов, позволяющих достигать желаемых результатов в области качества, совершенствует их, стремясь, чтобы достигнутые показатели были лучше, чем мы утвердили для себя. С этой целью систематически проводится анализ достигнутых результатов, выявляются возможные причины несоответствий, проводится работа над их предупреждением.
В марте 2005 года система менеджмента качества компании NAYADA признана соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.
Сертификат № RU003127 выдан Независимым Сертификационным Органом Бюро Веритас Сертификейшн. Область действия сертификата: проектирование, изготовление и монтаж систем перегородок.
В 2014 году NAYADA получила очередной сертификат ISO 9001:2008.
В феврале 2017 г. NAYADA получила очередной сертификат ISO 9001:2015.
В марте 2020 г. NAYADA ресертифицировала текущий сертификат ISO 9001:2015.
В марте 2023 года NAYADA получила сертификат ISO 9001:2015, теперь срок его окончания март 2026 г..
Сертификат № RA.RU.ФК63.К00148 выдан Автономной Некоммерческой Организацией Сертификации Продукции «АКАДЕММАШ».
Область действия сертификата: система менеджмента качества применительно к проектированию, продаже и монтажу систем перегородок
Сертификат ISO 9001:2015 сертификация 2023 |
Мы отвечаем за качество того, что мы делаем, и поэтому на наши перегородки мы даем гарантию - 3 года, а на двери и фурнитуру - 1 год.
Предназначение («Миссия») КОМПАНИИ "НАЯДА":
Наше главное слово – Создавать!
- создавать красивые и полезные продукты для организации рабочего пространства.
- создавать пространство для роста людей и компаний.
КОМПАНИЯ "НАЯДА" завтра – это:
- символ стильных, надежных и функциональных решений;
- ведущий в России производитель систем перегородок и рабочих мест для бизнес - пространства;
- собственный департамент строительства и инноваций, современное производство, новейшие материалы и технологии;
- квалифицированные, успешные и увлеченные сотрудники;
- самый широкий на российском рынке ассортимент продуктов для организации пространства эффективного бизнеса;
- представительства и заводы во многих городах России и зарубежья;
- залог успешного многолетнего лидерства.
Наши принципы:
- Наши требования к качеству выше требований Потребителя.
- Доверие наших партнеров, их заинтересованность во взаимовыгодном сотрудничестве — гарантия нашего процветания.
- Многолетнее сотрудничество с постоянными клиентами свидетельствует о стабильности и надёжности нашей компании.
Для достижения поставленных целей мы обязуемся:
- изучать и анализировать запросы и удовлетворенность потребителей;
- обеспечивать соблюдение законодательных и нормативных требований, установленных в Российской Федерации
- совершенствовать взаимодействие всех структурных подразделений и сотрудников компании;
- обеспечивать профессиональную подготовку персонала;
- предупреждать возможные проблемы в процессе создания продукции;
- обеспечивать непрерывное функционирование и совершенствование системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ИСО 9001.
Руководство КОМПАНИИ "НАЯДА" берет на себя ответственность за реализацию Политики в области качества и постоянное повышение результативности системы менеджмента качества.
